منصة الطنطاوي التعليميةالشروط والأحكام
وثيقة تنظيمية

الشروط والأحكام الكاملة لمنصة الطنطاوي التعليمية

وثيقة واضحة لتنظيم العلاقة بين المنصة والمعلمين والطلاب، وضمان حقوق جميع الأطراف، وتحديد الالتزامات اللازمة لبناء بيئة تعليمية مثمرة ومحفزة.

نبذة عن الوثيقة

تهدف هذه الوثيقة إلى تنظيم العلاقة بين المنصة والمعلمين والطلاب، وضمان حقوق جميع الأطراف مع تحديد الالتزامات الواجبة على كل منهم لتحقيق بيئة تعليمية مثمرة ومحفزة.

بتسجيلك في المنصة سواء كمعلم أو طالب، فإنك توافق على جميع البنود الواردة في هذه الوثيقة وتلتزم بالعمل بها.

هذه الوثيقة تنظيمية عامة لضبط التعامل داخل المنصة، ولا تمنع وجود اتفاق أو عقد مستقل أكثر تفصيلًا عند الحاجة. كما تُفسَّر بنودها بما لا يخالف أحكام الشريعة والقوانين الواجبة التطبيق والعرف التعليمي المنضبط.

حقوق ومكانة المعلم

التقدير الأدبي والإداري

  • للمعلم مكانة خاصة في المنصة، ولا يُسمح بتعريضه لأي أذى نفسي أو معنوي.
  • يحق للمعلم تقديم شكوى أو تظلم للإدارة للتدخل في حال وجود مشاكل مع الطلاب.
  • تُصرف مستحقات المعلم عن الحصص المنفذة والمثبتة بالتقارير بعد المراجعة، وذلك من يوم 1 إلى 5 من كل شهر ميلادي وفق نظام المنصة المعتمد.

الشروط والتعويضات المالية

  • تُحدَّد أتعاب الحضور وفق لائحة الأجور المعتمدة داخل المنصة، والحالي منها 17 جنيهًا للحصة الواحدة، ما لم تُحدَّث اللائحة ويُخطَر المعلمون بالوسيلة المناسبة.
  • أجر تخلف الطالب أو التعويضات المرتبطة بالحضور تُحدَّد وفق لائحة الأجور المعتمدة، وذلك وفق لائحة الأجور المعتمدة وقت التنفيذ، مع توجيه ما يخص المنصة للتطوير أو أبواب البر بحسب ما تقرره الإدارة وبما لا يخالف السياسات المعلنة.

واجبات ومسؤوليات المعلم

الالتزامات التعليمية

  • مدة الحصة 30 دقيقة تشمل: حفظ، مراجعة، تجويد مبسط، وبيان غريب الكلمات.
  • إجراء الحصص عبر منصات التواصل المعتمدة، مثل تليجرام أو أي وسيلة تسمح بدخول المشرف للتقييم.
  • مشاركة رابط الحلقة وكتابة التقرير المفصل بعد كل حصة مباشرة.
  • متابعة الجروب الإداري الخاص بالمنصة والرسائل الخاصة بانتظام.

شروط الانضمام والاستمرارية

  • إجازة غيبية متصلة السند للنبي ﷺ، وذلك خاص بمعلمي القرآن الكريم.
  • اجتياز اختبار التلاوة والتجويد والمقابلة الشخصية.
  • توفير إنترنت قوي ومستقر مع وجود بديل للطوارئ.
  • إخطار الإدارة قبل الانسحاب من المنصة بأسبوعين على الأقل، وفي حال الإخلال بذلك يحق للإدارة اتخاذ ما تراه مناسبًا من إجراءات تنظيمية، مع حفظ المستحقات الثابتة عن الحصص المنفذة والمثبتة بالتقارير.
تحذيرات هامة للمعلمين: يُحظر تحويل الطالب للتواصل أو التعلم خارج إطار المنصة أو خارج القنوات الرسمية دون إذن مكتوب من الإدارة، ويجب احترام نظام المنصة الإداري وعدم فرض الرأي الشخصي على النظام العام.

حقوق وامتيازات الطالب

الخدمات التعليمية والإدارية مكفولة

  • تلقي الحصة في بيئة تعليمية هادئة، محفزة، وخالية من المقاطعات.
  • تعويض الحصة مجانيًا في حال تخلف المعلم عن الحضور لأي سبب.
  • تشمل الحصة: مراجعة المحفوظات، تصحيح التلاوة، شرح أحكام التجويد، وبيان غريب الكلمات.
  • إمكانية طلب تغيير المعلم مرة واحدة شهريًا، على أن يُقدَّم الطلب بين يوم 1 ويوم 5 من الشهر.
  • يمتلك الطالب ثلاث مرات نقل مجانية بين المعلمين، وبعدها تُطبَّق رسوم إدارية قدرها 50 جنيهًا للتحويل.
  • مدة الحصة 30 دقيقة لحصص القرآن، وقد تزيد أو تقل قليلًا حسب المصلحة التعليمية للطالب.
  • الاحترام المتبادل بين الطالب والمعلم هو أساس العلاقة التعليمية الراسخة.

واجبات والتزامات الطالب

الالتزام بالحضور والمواعيد

  • الالتزام التام بمواعيد الحصص المتفق عليها مع المعلم.
  • الاعتذار قبل موعد الحصة بساعتين على الأقل عند الحاجة للتغيب، ويُسمح بذلك لمرة واحدة شهريًا وتُعوض الحصة.
  • الغياب دون عذر مسبق يُفقد الطالب حقه في الحصة ولا يتم تعويضها.

الالتزامات المالية والإدارية

  • سداد رسوم الاشتراك في الفترة المحددة من يوم 1 إلى يوم 5 من كل شهر ميلادي.
  • إبلاغ المعلم والمنصة بشكل مسبق ورسمي عند الرغبة في إيقاف الاشتراك مؤقتًا.
  • الانضمام إلى مجموعة التليجرام الخاصة بالمعلم لمتابعة الواجبات والإعلانات.

سياسة التجديد والتغيب

  • يتم إرسال تذكير بتجديد الاشتراك يوم 28، ثم يوم 3 من الشهر الجديد، وتذكير أخير يوم 8.
  • الاشتراكات التي لا يتم تجديدها بحلول نهاية يوم 8، ولم يطلب أصحابها تأجيلًا أو إيقافًا مؤقتًا، يتم إيقاف حصصها وأرشفة الاشتراك لحين التواصل أو إعادة التفعيل، وقد يُعاد توزيع الموعد أو المعلم حسب المتاح.
  • إذا حان موعد التجديد أو الإيقاف، وتعذّر التواصل مع الطالب أو ولي الأمر عبر وسائل التواصل المسجلة، ولم تتم المطالبة بأي مبالغ متبقية خلال 30 يومًا من آخر محاولة تواصل موثقة، فيجوز للمنصة بعد مراجعة الإدارة توجيه هذه المبالغ غير المطالب بها إلى أوجه البر، ويُعد قبول هذه السياسات موافقة صريحة على ذلك، مع حفظ أي حق ثابت قبل التصرف في المبلغ.
  • ثلاث غيابات متتالية دون تواصل مسبق قد تُعرّض الاشتراك للإيقاف أو الإلغاء وفق تقدير الإدارة.

أحكام ختامية ملزمة

الالتزام بحقوق المنصة وحمايتها

  • لا يجوز تحويل الطالب للتعلم خارج المنصة أو خارج القنوات الرسمية دون موافقة مكتوبة من الإدارة.
  • المنصة تبذل جهدًا وتكلفة في التسويق والإدارة والمتابعة التعليمية، وتحويل الطالب خارج النظام دون إذن يُعد مخالفة تعاقدية وتنظيمية تضر بحقوق المنصة.
  • عند طلب الطالب أو ولي الأمر التعلم خارج المنصة من المعلم، يجب إبلاغ الإدارة فورًا حفاظًا على وضوح العلاقة وحقوق جميع الأطراف.

الأنظمة التعليمية المتقدمة

  • تشمل الأنظمة: القراءات، الإجازات، نور البيان، العلوم الشرعية، واللغة العربية.
  • تسري عليها جميع ما سبق من حقوق وواجبات.
  • يوجد اختلاف في مدة الحصة، والمنهج الدراسي، والرسوم المادية بناءً على الباقة المختارة.

بنود القوة القاهرة

  • لا تتحمل المنصة أو إدارتها المسؤولية عن التعذر الناتج عن ظروف قهرية خارجة عن الإرادة، مثل الوفاة، أو المرض القاهر، أو تقييد الحرية، أو الكوارث الطبيعية، أو الانقطاع العام للخدمات، وذلك دون إخلال بأي حقوق ثابتة أو مسؤولية ناتجة عن خطأ متعمد أو تقصير جسيم.

عواقب الإخلال بالشروط

  • عدم الالتزام بهذه الشروط والأحكام قد يؤدي إلى إيقاف الحساب أو إنهاء التعامل مع المنصة وفقًا لتقدير الإدارة، مع حفظ الحقوق والمستحقات الثابتة لكل طرف عن الأعمال أو الخدمات المنفذة فعليًا.

الخصوصية والبيانات والتحديثات

حماية بيانات الطلاب والمعلمين

  • تلتزم المنصة بالحفاظ على بيانات الطلاب والمعلمين وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مصرح له.
  • تُستخدم البيانات فقط لأغراض الإدارة التعليمية والتواصل والمتابعة وتحسين الخدمة.
  • يُحظر تسجيل الحصص أو نشر أي جزء منها أو مشاركة بيانات الطلاب والمعلمين دون إذن صريح من الإدارة والأطراف المعنية.

الطلاب القُصّر وولي الأمر

  • تسجيل الطالب القاصر أو متابعته يكون بمعرفة ولي أمره أو من يقوم مقامه.
  • يتحمل ولي الأمر مسؤولية صحة البيانات المقدمة ومتابعة الالتزام بالمواعيد والسداد والتواصل الرسمي.

تحديث الشروط وحل الخلافات

  • يحق للمنصة تحديث هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة الأحدث المنشورة على الموقع من تاريخ نشرها.
  • في حال وجود خلاف، يتم الرجوع أولًا إلى الإدارة لمحاولة الحل الودي بما يحفظ الحقوق ويحقق المصلحة التعليمية.
  • تتم أي تسوية مالية عند الإلغاء أو الإيقاف وفق الحصص المنفذة والسياسات المعلنة للمنصة، مع حفظ الحقوق الثابتة لكل طرف.

طبيعة العلاقة التنظيمية

  • لا تُفسَّر هذه الوثيقة وحدها على أنها عقد عمل دائم، ما لم يوجد عقد مستقل أو واقع قانوني ينشئ ذلك، مع عدم الإخلال بالقوانين الواجبة التطبيق.
  • أي لائحة داخلية للأجور أو الصلاحيات أو الإجراءات تُعدّ مكملة لهذه الوثيقة متى أُعلنت للأطراف المعنية بوسيلة مناسبة.
آخر تحديث: مايو 2026
وضوح الحقوق أساس البركة في العمل هذه الوثيقة وُضعت لحماية الطالب والمعلم والمنصة، وضمان رحلة تعليمية هادئة ومنظمة تخدم كتاب الله وطلابه.
لدي استفسار عن الشروط العودة للرئيسية